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Política de Privacidade

Categorias de dados pessoais que gerenciamos

Para oferecer serviços estáveis e seguros, tratamos as seguintes informações:

  • Identidade e contato: Nome, apelidos, e-mail, telefone e data de nascimento (necessário para validar a maioridade, 18+).
  • Dados técnicos: Endereço IP, especificações do dispositivo, versão do navegador e telemetria de rede.
  • Atividade na web: Registros detalhados da sua interação com os recursos da nossa plataforma.
  • Dados transacionais: Histórico de operações, depósitos e saques realizados na sua conta.
  • Suporte técnico: Textos e registros das comunicações mantidas com nossa equipe de assistência.

Fundamentos e propósitos do tratamento

O processamento baseia-se na execução do contrato, obrigações legais, interesses legítimos em segurança e no seu consentimento expresso quando aplicável. Utilizamos estes dados exclusivamente para gerir a sua conta, prestar assistência, prevenir fraudes e manter a integridade dos nossos sistemas digitais.

Conservação e transferência

Os dados são retidos apenas pelo tempo necessário para as finalidades descritas ou de acordo com os prazos impostos pela regulamentação legal. Não vendemos perfis de utilizador a terceiros. O acesso é restrito ao nosso pessoal técnico e a fornecedores de infraestrutura que garantem a confidencialidade. Qualquer transferência internacional é realizada sob salvaguardas técnicas que asseguram um nível de proteção equivalente ao padrão espanhol.

Segurança da informação

Implementamos técnicas de criptografia, sistemas de firewall e segmentação de bancos de dados para reduzir riscos de perda ou exposição. Aplicamos esforços técnicos razoáveis para proteger sua privacidade. Você tem o direito de solicitar acesso, retificação, exclusão, limitação e oposição ao tratamento de seus dados pessoais.

Contato

Para consultas de privacidade ou exercício dos seus direitos, pode escrever ao nosso departamento especializado: [email protected]. Esta política será atualizada quando necessário; qualquer alteração será publicada nesta secção.

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